Was kann ich tun, wenn ich mein Kundenzone-Passwort vergessen habe?

Sie können Ihr Passwort jederzeit hier zurücksetzen.

Zum Zurücksetzen des Passworts wird ein Freischalt-Code benötigt, den Sie auf dieser Seite im Zuge des Zurücksetzen des Passworts durch Eingabe Ihrer Zugangsdaten für die Kundenzone (Rufnummer, E-Mail-Adresse oder Festnetz-ID) anfordern. Sie erhalten den Freischalt-Code entweder per SMS an die eingegebene Rufnummer und/oder als E-Mail an Ihre bestätigte Kontakt-E-Mail-Adresse.

Wichtig: Sollten Sie noch keine bestätigte E-Mail-Adresse hinterlegt haben, wenden Sie sich bitte an das Drei Service-Team oder einen Drei Shop in Ihrer Nähe.

Sie wollen es ganz genau wissen? Diese visuelle Anleitung hilft Schritt für Schritt: Passwort zurücksetzen.