Was ist zu tun, wenn mein Kundenzone-Login nicht funktioniert?

Bitte überprüfen Sie Ihre Zugangsdaten (Rufnummer, E-Mail-Adresse oder Festnetz-ID bzw. Passwort) und geben Sie diese erneut ein.

Es kann sein, dass Sie sich auch noch nicht für die Kundenzone registriert haben. Details zur Registrierung für die Kundenzone finden Sie hier.

Haben Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie es jederzeit hier zurücksetzen. Mehr Informationen zum Zurücksetzen des Passwortes finden Sie hier.

Falls Sie bisher die Funktion „Auto-Login“ (automatisches Einloggen in die Kundenzone) genutzt haben, so ist dies nicht mehr möglich. Hier finden Sie detaillierte Informationen.