Sie haben Ihr Smartphone verloren, verlegt oder befürchten gar, dass es gestohlen wurde? Samsung Nutzer können auf die spezielle Offline-Suche Find my Mobile zurückgreifen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie den Dienst aktivieren und seine Funktionen nutzen.
Das Smartphone ist mittlerweile nicht nur ein unverzichtbar gewordener Alltagsgegenstand, sondern auch Träger von Erinnerungen. Fotos, Videos und Chatverläufe haben nebst wichtigen Daten einen hohen Wert. Umso schlimmer ist es, wenn das Smartphone abhanden kommt. Die Funktion Find my Mobile von Samsung bietet schnelle Hilfe: Damit können Sie Ihr verloren gegangenes Samsung Handy (und auch Samsung Tablet) offline orten, sperren, ein Backup durchführen oder wichtige Daten löschen. Nutzern von iPhones oder sonstigen Android Handys stehen andere Wege zur Verfügung, um ihr verloren gegangenes Smartphone zu orten.
Offline Suche mit Find my Mobile.
Die Offline Suche von Samsung Find my Mobile bietet einen webbasierten Fernzugriff. Ist das Samsung Handy verloren gegangen, können Sie über Ihren heimischen Laptop oder ein anderes Gerät auf das Handy zugreifen und es orten – sogar, wenn es nicht mit dem Internet verbunden ist.
Samsungs Dienst Find my Mobile nutzt die Geräte anderer Samsung-Besitzer, um Ihr Smartphone ausfindig zu machen. Via Crowd Sourcing bilden die Samsung Geräte ein Netzwerk und ermitteln den Standort Ihres Smartphones. Zudem bietet Find my Mobile zahlreiche weitere Funktionen. Sie können einen Backup erstellen und somit Daten sichern bzw. aus der Ferne die Daten von der SD-Karte löschen. Außerdem können Sie das Smartphone sperren oder klingeln lassen, wenn Sie es in der Nähe glauben.
Samsungs Find my Mobile nutzen.
Der Fernzugriff von Find my Mobile geschieht über die Samsung Cloud, für die Sie einen Account eingerichtet haben müssen. Weitere Voraussetzungen sind, dass Sie die GPS-Funktion (bzw. Standort) und die Funktion "Offline-Suche" an Ihrem Samsung aktiviert haben. Wir zeigen Ihnen im Folgenden, was Sie dafür tun müssen.
Mit Samsung Cloud verbinden.
Um den Samsung Dienst für die Offline-Suche vollumfänglich nutzen zu können, müssen Sie sich mit Ihrer Samsung Cloud verbinden. Tun Sie dafür folgendes (Die Bezeichnungen für die einzelnen Menüs können je nach Samsung-Modell variieren):
- Gehen Sie auf Einstellungen und tippen Sie dort auf Cloud und Konten bzw. Konten und Sicherung.
- Gehen Sie dort auf Samsung Cloud.
- Melden Sie sich mit Ihrem Samsung Konto an oder richten Sie ein Samsung Konto ein, wenn Sie noch keines besitzen.
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Find my Mobile aktivieren.
Ist Ihr Samsung Gerät nun mit der Samsung Cloud verbunden, können Sie Find my Mobile und dessen Einstellungen aktivieren. Gehen sie dafür folgendermaßen vor:
- Gehen Sie auf Einstellungen und dort auf Sicherheit bzw. Biometrische Daten und Sicherheit.
- Aktivieren Sie dort den Dienst Find my Mobile.
- Darunter finden Sie drei Einstellungen, die Sie ein- und ausschalten können. Remote-Entsperrung (Fernzugriff), Letzten Standort senden sowie Offline-Suche.
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Wir erklären Ihnen, welchen Nutzen die einzelnen Einstellungen haben und wie Sie sie verwenden können.
Remote-Entsperrung.
Bei der Remote-Entsperrung handelt es sich um einen Fernzugriff. Damit können Sie Ihr Handy von einem anderen Gerät aus steuern. Sie können es sperren, wenn Sie das Gerät verloren haben und Sie verhindern möchten, dass andere Personen darauf zugreifen. Außerdem können Sie – sollten Sie die Entsperrmöglichkeit für Ihr Samsung (zum Beispiel den PIN) vergessen haben – das Samsung per Fernzugriff entsperren.
Um den Dienst Remote-Entsperrung nutzen zu können, müssen Sie eine PIN in Ihrem Samsung -Konto festlegen.
Letzten Standort senden.
Wenn Sie Letzten Standort senden aktivieren, schickt Ihr Smartphone automatisch seinen letzten Aufenthaltsort an Ihr Samsung-Konto, sobald der Akku sehr niedrig ist. Ist das Smartphone verloren gegangen, lässt es sich somit auch bei leerem Akku leichter orten.
Offline Suche.
Ist Offline Suche aktiviert, können Sie Ihr Smartphone orten, auch wenn es keine Internetverbindung hergestellt hat. Dazu nutzt Find my Mobile andere Samsung-Geräte in der Nähe. Voraussetzung dafür ist, dass Sie zusätzlich die Funktionen WLAN und Bluetooth an Ihrem Smartphone aktiviert haben. Wiederum helfen Sie mit dieser Einstellung anderen Samsung-Besitzern, deren verlorenes Smartphone zu finden.
Wichtig: Offline Suche lässt sich nur am Samsung Smartphone aktivieren. Haben Sie Ihr Handy verloren, können Sie die Offline Suche nicht über Ihr Samsung Konto nutzen.
Funktionen.
Haben Sie alle drei Einstellungen von Find my Mobile aktiviert, können Sie ab sofort folgende Funktionen aus der Ferne nutzen:
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©Samsung Deutschland Funktionen - IMEI-Nummer herausfinden (eindeutige Identifizierung-Nummer bei Diebstahl).
- Per Klingeln das Handy anrufen und somit ausfindig machen
- Mit Sperren erscheint ein Sperrbildschirm mit Hinweiswarnung. Das Smartphone lässt sich somit nicht ausschalten und deaktiviert kontaktloses Bezahlen mit Samsung Pay. Über diese Funktion lässt es sich auch wieder entsperren.
- Standort orten startet ein Protokoll, mit dem das Smartphone alle Aufenthaltsorte samt Datum und Uhrzeit auflistet.
- Mit Daten löschen setzen Sie das Smartphone auf Werkseinstellungen zurück und löschen alle Daten von der SD-Karte. Auch Samsung Pay lässt sich zurücksetzen.
- Per Sichern laden Sie alle Daten vom Smartphone in Ihre Samsung-Cloud.
- Anrufe/Nachrichten abrufen zeigt Ihnen alle getätigten und eingegangenen Anrufe sowie Nachrichten an.
- Mit Akkulaufzeit verlängern aktivieren Sie den Energiesparmodus Ihres Smartphones, womit es länger erreichbar bleibt.
- Festlegen von Mitbenutzern bzw. Festlegen des Vormunds ermöglicht anderen Personen mit Samsung Konto, auf das Smartphone zuzugreifen. Das kann bei der gemeinsamen Suche hilfreich sein.
Alle aktuellen Samsung Handy im Überblick.
Wann sollten Sie die Offline Suche einschalten?
Grundsätzlich ist die Einstellung Offline-Suche per Find my mobile nützlich, um ein verloren geglaubtes Smartphone ohne Internetverbindung wiederzufinden. Das Handy kann offline sein, wenn Sie es auf Reisen in Länder verwenden, in denen Sie keine mobilen Daten nutzen möchten (zum Beispiel aus Kostengründen). Wurde Ihr Samsung gefunden oder geklaut, kann auch der Finder bzw. Dieb das Handy offline stellen, damit es nicht geortet werden kann. Ebenso kann der Fernzugriff und die Offline-Suche hilfreich für besorgte Eltern sein.
Wenn Sie die Einstellung "Offline-Suche" aktivieren, helfen Sie auch anderen Besitzern von Samsung-Geräten. Mit dieser Funktion kommunizieren Samsung Geräte untereinander und machen verlorengegangene Geräte in der Nähe ausfindig.
Alternativen für die Offline Suche.
Alternative Ortungsmöglichkeiten für Smartphones sind Dienste, die GSM verwenden. Dafür kann das Smartphone ebenfalls offline sein. Da das Handy ständig mit dem Telefonnetz verbunden ist, kann der Dienst den Standort mit Hilfe von Telefonmasten nachvollziehen. Allerdings lokalisiert GSM nicht besonders genau – je nach Dichte der Telefonmasten zwischen 100 und 500 Metern. GPS oder WLAN dagegen gibt Standorte bis auf wenige Meter genau an. Führende Anbieter der GSM-Ortungen sind Handy-Ortung.org oder TrackYourKid.de, die Abonnements für die Nutzung anbieten.
Fazit.
Der Samsung Dienst Find my Mobile sichert Ihr Smartphone rundum ab, wenn es verloren geht. Durch die Offline-Suche steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Ihr Handy wiederfinden. Sollte das nicht der Fall sein, können Sie Ihr Handy sperren, Daten in die Cloud laden und vom Smartphone löschen und das Smartphone auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Das ist besonders sinnvoll, wenn Sie Ihr Handy zum Bezahlen nutzen oder andere sensible Daten auf Ihrem Handy gespeichert haben.
Aus Datenschutzgründen ist Find my Mobile nicht automatisch aktiviert. Möchten Sie den Dienst nutzen, müssen Sie ihn zuvor einschalten.
FAQ.
Mit dieser Einstellung können Sie Ihr Samsung-Handy über Ihr Samsung-Konto finden, obwohl Ihr Handy nicht mit dem Internet verbunden ist. >> Mehr erfahren
Haben Sie "Find my Mobile" und alle Einstellungen aktiviert, können Sie an einem anderen Gerät Ihr Samsung-Smartphone finden, steuern, sperren und Daten löschen bzw. in die Cloud laden – obwohl es offline ist. Andere Samsung-Geräte in der Nähe vernetzen sich dafür mit Ihrem Handy. >> Mehr erfahren
Artikel verfasst von Sarah aus dem Drei Redaktionsteam.
Über die Autorin:
Wie viele Kameralinsen sollte mein Handy haben? Was kann das neue Smartphone meiner Lieblingsmarke? Welche Hülle schützt mein Handy am besten? Fragen über Fragen, die unsere Redakteurin gerne beantwortet. Sie stellt regelmäßig die coolsten News aus der Welt der Handys und Gadgets vor. Apropos: Hier finden Sie mehr von Sarahs Artikeln.