Ich habe einen Tarifwechsel in einen Tarif ohne Servicepauschale gemacht. Bekomme ich die für den alten Tarif bereits bezahlte Servicepauschale nachträglich erstattet?

Wenn Sie die Servicepauschale des alten Tarifs bereits bezahlt haben, wird diese nach dem Tarifwechsel nicht erstattet. Stattdessen nutzen Sie alle in der Servicepauschale inkludierten Services für die verbleibende Gültigkeitsdauer kostenfrei.