Direkt-Schutz.
Ihre Handyversicherung.
Die wichtigsten Vorteile von Direkt-Schutz:
- Express-Reparatur oder Tauschgerät
- 1. Monat gratis
- Auf Wunsch auch Diebstahl und Raub versichert
Hilft, wenn nichts mehr hilft.
Passieren kann immer etwas. Deshalb bekommen Sie bei uns einen weltweiten Versicherungsschutz, der im Fall der Fälle schnell und zuverlässig hilft. Direkt-Schutz gibt es für Smartphones und Tablets, abschließen können Sie ihn bis zu 90 Tage ab Kauf Ihres neuen Geräts bei Drei. Ihr defektes Gerät wird innerhalb weniger Stunden repariert oder sonst am folgenden Werktag bzw. innerhalb Europas am übernächsten Werktag ausgetauscht. Unser Abwicklungspartner bolttech gibt eine 2-jährige Garantie auf das reparierte oder ausgetauschte Gerät.
Inkludierte Leistungen.
Display-Bruch.
Kleiner Sturz, großer Sprung am Bildschirm. Bei Direkt-Schutz ist dieser Schaden abgedeckt.
Flüssigkeitsschäden.
Egal ob Spritzer, ein umgekipptes Glas oder ein Sturz ins Wasser. Direkt-Schutz hilft.
Audio-Fehlfunktionen.
Guter Klang ist einfach wichtig. Deshalb sind Sie gegen Audio-Schäden, wie z.B. am Lautsprecher, versichert.
Ladeanschluss defekt.
Wenn der Ladeanschluss nicht funktioniert, dann geht gar nichts mehr. Deshalb ist dieser Schaden abgedeckt.
Touchscreen reagiert nicht.
Sie wischen und tippen, aber nichts passiert? Direkt-Schutz hilft, wenn Ihr Touchscreen nicht auf Berührung reagiert.
WLAN Modulstörung.
Wenn sich Ihr Smartphone oder Tablet nicht mehr mit anderen Netzen oder Geräten verbinden lässt, hilft der Direkt-Schutz ebenfalls.
Akku kaputt.
Der Versicherungsschutz greift auch, wenn der Original-Akku nicht über 50 % aufladbar ist.
Diebstahl und Raub (optional).
Ihr Gerät wurde gestohlen? Keine Sorge - Sie bekommen ein Austauschgerät am Folgetag.
Pakete und Preise.
1. Monat immer gratis: Danach kostet Ihr Direkt-Schutz ab 3,90 € monatlich, ohne Bindung.
2. Monat gratis: Wenn Sie sich für eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten entscheiden, ist der Schutz auch im 2. Monat kostenfrei.
| UVP des Geräts (EUR) | Monatliche Prämie | Diebstahl | Selbstbehalt bei Reparatur oder für Austauschgerät |
|---|---|---|---|
| 0-300 € | 3,90 € | +1 € | 35 € |
| 301-500 € | 6,90 € | +2 € | 45 € |
| 501-1.000 € | 8,90 € | +3 € | 115 € |
| 1.001-2.000 € | 10,90 € | +4 € | 145 € |
Einfach anmelden.
Direkt-Schutz bekommen Sie in jedem Drei Shop, telefonisch beim Service-Team sowie in der Kundenzone im Bereich „Kundendetails“ unter „Letztes Drei Gerät“:
- bis 90 Tage ab Kaufdatum
- bis 90 Tage ab Zustellung bei Bestellung im Shop oder Online-Kauf
- einfache Abrechnung über Ihre Drei Rechnung
Der Versicherungsschutz deckt während Ihrer Vertragslaufzeit (maximal 60 Monate) bis zu zwei Schadensfälle innerhalb von 12 Monaten ab.
Häufige Fragen.
Füllen Sie das Online Kündigungsformular des bolttech Kundenservice aus.
Der Direkt-Schutz deckt alle Unfallschäden sowie mechanisches oder elektrisches Versagen nach Ablauf der Herstellergarantie ab. Zusätzlich kann auch Diebstahl und Raub inkludiert werden. Nicht abgedeckt sind Verlust und vorsätzliche Beschädigung.
Eine genaue Beschreibung finden Sie in den allgemeinen Versicherungsbedingungen.
Die Abwicklung erfolgt direkt mit unserem Partner bolttech. Sie können den Schaden jederzeit online melden auf http://direkt-schutz.bolttech.at/.
Ein Austausch am Folgetag ist immer möglich. Dabei tauschen Sie Ihr beschädigtes Handy oder Tablet gegen ein neuwertiges Modell am nächsten Werktag bei Schadensmeldung bis 18.00 Uhr. Bei einer Meldung am Wochenende wird es am Dienstag geliefert. Übergeben Sie einfach das defekte Gerät an den Boten im Tausch gegen das neuwertige Ersatzgerät.
Oder Sie wählen die Express-Reparatur und bekommen Ihr Handy oder Tablet innerhalb von 2-3 Werktagen (je nach geographischer Lage) zurück. Eine ideale Lösung, wenn Sie Ihr Gerät inkl. Ihrer Daten behalten möchten oder eine nachhaltige Variante bevorzugen Im Rahmen der Schadensabwicklung können Sie außerdem zwischen „Abholung & Lieferung“ oder „Vorort-Reparatur“ wählen, sofern es einen Service-Partner von bolttech in Ihrer Nähe gibt.
Für jedes Austauschgerät, das Sie von unserem Partner bolttech erhalten, gilt eine 2-jährige Garantiedauer. Unabhängig davon, ob am zurückgegeben Originalgerät noch eine Garantiefrist vorhanden ist oder nicht, haben Sie auf das erhaltene Austauschgerät eine neue Garantiedauer von 2 Jahren ab dem Austausch. Wenden Sie sich daher bei jedem Schadensfall oder Defekt des neuen Austauschgeräts immer direkt an bolttech.
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