Was muss ich vor dem Einsenden meines Geräts beachten?

Bitte sichern Sie vorab Ihre Daten, da Ihr Gerät im Zuge der Reparatur zurückgesetzt wird. Entfernen Sie auch sämtliche Sperren und Sicherheitsfunktionen, damit das Repaircenter gleich mit der Arbeit beginnen kann. Senden Sie nur für die Reparatur relevantes Zubehör ein. (z.B. Ladegerät und Kabel bei Problemen mit der Ladefunktion).