Warum ist die erste Rechnung höher als erwartet?
Einige Tage nach der Aktivierung wird Ihre erste Rechnung erstellt. Ab diesem Tag gilt ein fixer monatlicher Abrechnungszeitraum. Bitte beachten Sie, dass die erste Rechnung höher ist als die folgenden laufenden Rechnungen, denn hier wird verrechnet:
- das Aktivierungsentgelt (einmalig),
- die anteilige Grundgebühr für den Zeitraum zwischen Aktivierung und Beginn des Abrechnungszeitraums,
- die monatliche Grundgebühr für den ersten vollständigen Abrechnungszeitraum
In diesem Dokument erklären wir Ihnen die einzelnen Punkte auf Ihrer Rechnung. Neben unserem Dokument zur Rechnungserklärung haben wir auch ein Video für Sie erstellt: